城乡居民社会养老保险

积极推介智能缴费服务,力求让群众“一趟不用跑” ——鲤城区全力推动城乡居民保智能缴费平台上线工作见实效

来源: 福建省人力资源和社会保障厅       发布时间: 2018-05-15          字号:       阅读:{{ pvCount }}

  

  近日,随着我省城乡居民基本养老保险智能缴费平台(以下简称“智能缴费平台”)正式上线和缴费工作的全面启动,在全国率先推出城乡居民保智能手机“查缴办”服务,真正实现了参保人员“足不出户”轻松办理城乡居民保业务的目标。鲤城区以“让群众一趟不用跑”为目标,“四举措”全力推动智能缴费平台工作落地见效。一是强化组织领导。及时出台全省城乡居民保智能缴费平台上线工作文件,介绍智能平台的具体功能,明确各街道、社区各自工作职责和任务,加强各部门、各街道的沟通协调,形成上下齐抓共管、层层推进、处处落实的工作局面。二是强化宣传服务。一利用12333全国统一宣传日开展集中宣传活动。330日,按照省厅统一部署,集中宣传平台,统一宣传口径,让广大居民普遍了解智能平台的使用功能和操作方法,并体会到智能平台的便捷性,提高群众知晓率。二同步开展线上线下宣传活动。充分利用大众传媒、互联网、区政府宣传网站等载体进行广泛宣传,回应社会关切,扩大社会影响。三多渠道、多形式开展宣传。通过社区的宣传栏、告示栏张贴宣传海报,印制、分发宣传材料,挨家挨户分发宣传单等宣传材料4万余份;同时主动公开咨询电话,提供政策咨询等服务,发现问题及时解决。三是强化绩效考评。将智能缴费平台工作纳入各街道年度绩效考评指标,严格绩效奖惩机制,推动工作落到实处。四是强化推广应用。组织街道、社区和合作金融机构落实缴费平台的推广应用工作。指导各街道开展缴费平台业务培训和政策咨询活动,主动下社区服务,采用以点带面形式,通过言传身教,引导街道、社区工作人员主动为亲朋好友代缴,带动周边参保人员通过微信、支付宝自主缴纳保费和代他人缴纳保费,进一步优化城乡居民保险经办服务,真正实现让群众“一趟不用跑”的目标。

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